




El Departamento de Registro de Operadores del Ministerio de Turismo y Deporte ha sido seleccionado dentro del programa “MODELO DE CALIDAD DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA” que tiene como objetivo optimizar la calidad de atención al ciudadano que brinda el funcionario público, potenciando las capacidades y actitudes individuales del funcionario.
Este programa es impulsado por la Presidencia de la República a través del Área de Gestión y Evaluación del Estado.
Será implementado en forma gradual seleccionando semestralmente 60 oficinas públicas. Para el cumplimiento del proceso se asignó al equipo de Registro de Operadores dos consultores del LATU quienes están guiando el cumplimiento de los objetivos planteados.
El trabajo consiste en capacitar a los funcionarios públicos involucrados y el aprendizaje de métodos de trabajo, los que están enmarcados, en líneas generales, en los procesos que debe seguir todo grupo de trabajo que tenga por objetivo cumplir con las normas internacionales de calidad.
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